Фильтрация спама – совсем не простая задача. В этом деле нет “серебряной пули”, только комплекс сбалансированных оценок может дать приемлемый результат.
Почему приемлемый? Потому что на данный момент в мире нет технологий, которые могут отфильтровать 100% спама и безошибочно пропускать все чистые письма. Если кто-то Вам это предложит, знайте – Вас обманывают.

Приемлемым результатом мы называем определение 95% - 97% спам-писем и ложные срабатывания на уровне 0,007% (7 писем на 100 000 сообщений).

На наш взгляд, ключевым показателем качества является отсутствие ложных срабатываний. Система, которая ловит 100% спама и ошибочно задерживает 10% чистых писем – плохая система. Поэтому, удерживая процент отфильтрованного спама на максимальном уровне, мы концентрируем свои усилия на минимизации процента  ложных срабатываний фильтров - это является приоритетом в нашей работе.

Мы  постоянно проводим работы по улучшению качества фильтрации и повышению устойчивости серверов к внешним атакам - это наш хлеб.

Лучшей оценкой качества нашей работы послужил опрос клиентов: только 3% опрошенных указали в анкете на необходимость повышения качества фильтрации. Результаты опроса.